CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT VIỆT PHÁT TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG NGÀNH LỌC KHÍ
📌 Số lượng tuyển dụng: 05 người
📌 Khu vực làm việc: TP.HCM
📌 Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản + Thưởng hiệu suất + Hoa hồng (Tổng thu nhập từ 12 - 25 triệu/tháng hoặc cao hơn)
📌 Cơ hội phát triển chuyên môn trong lĩnh vực kỹ thuật lọc khí, môi trường, HVAC
1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY
Công ty Cổ phần Kỹ thuật Việt Phát là doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam chuyên cung cấp giải pháp lọc không khí, xử lý khí thải, lọc bụi, hệ thống HVAC công nghiệp. Chúng tôi phục vụ nhiều lĩnh vực quan trọng như:
✅ Nhà máy sản xuất thực phẩm, dược phẩm, điện tử
✅ Hệ thống điều hòa không khí công nghiệp (HVAC), lọc bụi tĩnh điện
✅ Hệ thống lọc khí phòng sạch, bệnh viện, trung tâm thương mại
✅ Thiết bị xử lý khí thải công nghiệp, lọc than hoạt tính, hấp thụ khí độc
✅ Lọc phòng sơn, lọc khói bếp công nghiệp, hút mùi nhà máy
Với hơn 10 năm kinh nghiệm, Việt Phát là đối tác chiến lược của các thương hiệu lớn như AAF, Camfil, EUFIL, chuyên cung cấp các sản phẩm đạt chuẩn ISO, EN 1822, ASHRAE, đảm bảo chất lượng và hiệu suất vượt trội.
Để đáp ứng nhu cầu phát triển và mở rộng dịch vụ, công ty cần tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ngành lọc khí để hỗ trợ khách hàng và đảm bảo sự hài lòng khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ của Việt Phát.
2. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
✅ Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm lọc khí: Gồm lọc thô, lọc tinh, lọc HEPA, ULPA, hệ thống lọc không khí công nghiệp, hệ thống xử lý khí thải.
✅ Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng: Gọi điện, gửi email, chat trực tuyến để hỗ trợ thông tin kỹ thuật, tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng.
✅ Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: Theo dõi tình trạng sử dụng sản phẩm, đảm bảo khách hàng nhận được dịch vụ tốt nhất từ công ty.
✅ Hỗ trợ xử lý đơn hàng: Theo dõi tiến độ giao hàng, bảo hành, đảm bảo khách hàng nhận được sản phẩm đúng thời gian cam kết.
✅ Tiếp nhận và xử lý khiếu nại: Lắng nghe phản hồi, phối hợp với bộ phận kỹ thuật để kiểm tra và giải quyết sự cố sản phẩm.
✅ Duy trì quan hệ với khách hàng: Tư vấn các chương trình khuyến mãi, ưu đãi cho khách hàng hiện tại để mở rộng mạng lưới khách hàng thân thiết.
✅ Hỗ trợ bộ phận kinh doanh: Đánh giá nhu cầu khách hàng, cập nhật dữ liệu khách hàng tiềm năng, phối hợp với bộ phận kinh doanh để tối ưu dịch vụ.
✅ Cập nhật kiến thức kỹ thuật về sản phẩm lọc khí: Tham gia các khóa đào tạo nội bộ để nâng cao kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực lọc khí, HVAC.
✅ Báo cáo công việc: Lập báo cáo chăm sóc khách hàng hàng tuần/tháng, đề xuất các phương án nâng cao chất lượng dịch vụ.
3. YÊU CẦU ỨNG VIÊN
📌 Độ tuổi: 22 - 35 tuổi
📌 Giới tính: Nam/Nữ
📌 Trình độ: Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên các ngành Môi trường, Kỹ thuật HVAC, Cơ khí, Điện - Điện lạnh, Quản trị kinh doanh, Kinh doanh kỹ thuật hoặc các ngành liên quan.
📌 Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo từ đầu.
📌 Ưu tiên ứng viên có kiến thức hoặc kinh nghiệm trong lĩnh vực lọc khí, xử lý khí thải, HVAC, thiết bị công nghiệp.
📌 Có kỹ năng giao tiếp tốt, có thể tư vấn và giải thích các vấn đề kỹ thuật một cách dễ hiểu cho khách hàng.
📌 Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint, CRM).
📌 Có tinh thần học hỏi, trách nhiệm cao, mong muốn phát triển sự nghiệp lâu dài trong ngành kỹ thuật lọc khí.
4. QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN
💰 Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng từ 10 – 15 triệu/tháng + Thưởng hiệu suất + Hoa hồng (Tổng thu nhập từ 12 - 25 triệu/tháng hoặc cao hơn).
🎓 Được đào tạo bài bản: Không cần kinh nghiệm, bạn sẽ được hướng dẫn từ A-Z về sản phẩm lọc khí, kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ thuật hệ thống lọc không khí, HVAC.
📈 Cơ hội thăng tiến rõ ràng, có lộ trình lên Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng, Trưởng phòng chăm sóc khách hàng trong vòng 1-2 năm.
🎯 Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHYT, BHXH, thưởng lễ, tết, thưởng nóng khi đạt chỉ tiêu.
📚 Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, tiếp cận khách hàng lớn trong ngành kỹ thuật, môi trường và công nghiệp.
🚀 Cơ hội tiếp cận với các công nghệ mới nhất về hệ thống lọc không khí, HVAC, xử lý khí thải.
🏆 Hỗ trợ công tác phí, chi phí điện thoại, chi phí đào tạo chuyên sâu theo quy định của công ty.
👉 Bạn có đam mê với lĩnh vực kỹ thuật lọc khí, mong muốn phát triển sự nghiệp trong ngành chăm sóc khách hàng kỹ thuật và muốn làm việc trong môi trường chuyên nghiệp? Hãy gia nhập đội ngũ Việt Phát ngay hôm nay! 🚀
Liên hệ ứng tuyển:
📞 Hotline Tuyển Dụng: 0971 344 344 – 0827 077 078
📧 Email ứng tuyển: sales@vietphat.com
🌐 Website công ty: www.vietphat.com
Hãy đồng hành cùng VIETPHAT để cùng nhau xây dựng tương lai môi trường sạch, an toàn và bền vững!
