TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG – TẠO DỰNG SỰ HÀI LÒNG CHO KHÁCH HÀNG
Tại Công ty Cổ phần Kỹ thuật Việt Phát, chúng tôi tin rằng:
👉 Chăm sóc khách hàng không chỉ là công việc – đó là nghệ thuật tạo nên sự hài lòng và giữ vững niềm tin.
Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên yêu thích sự gắn kết, có khả năng lắng nghe, đồng hành và giải quyết vấn đề với tâm thế chuyên nghiệp để cùng xây dựng những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng.
🏢 VIỆT PHÁT LÀ AI?
Việt Phát là thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực:
✅ Thiết bị lọc không khí công nghiệp & phòng sạch (lọc thô, tinh, HEPA, ULPA)
✅ Hệ thống HVAC: AHU, FCU, quạt công nghiệp, ống gió, van gió
✅ Thiết bị phòng sạch: Air Shower, Pass Box, Clean Bench...
✅ Giải pháp xử lý khí thải công nghiệp
✅ Dịch vụ kỹ thuật: tư vấn – khảo sát – lắp đặt – bảo trì – kiểm định chất lượng không khí
Khách hàng của chúng tôi là các nhà máy, khu công nghiệp, bệnh viện, phòng lab, trung tâm nghiên cứu – những đơn vị yêu cầu cao về tiêu chuẩn không khí và hiệu quả kỹ thuật.
📋 VAI TRÒ CỦA BẠN – NHÂN VIÊN CSKH
Gia nhập đội ngũ CSKH tại Việt Phát, bạn sẽ là người:
Trực tiếp tiếp nhận và phản hồi thông tin khách hàng qua email, điện thoại, Zalo, website
Soạn và gửi báo giá theo yêu cầu, hỗ trợ giải đáp thông tin sản phẩm cơ bản
Theo dõi tiến độ đơn hàng, cập nhật tình trạng giao hàng, hỗ trợ bảo hành
Chủ động chăm sóc khách hàng sau bán hàng: nhắc lịch bảo trì, giới thiệu sản phẩm mới
Phối hợp chặt chẽ với phòng kinh doanh, kỹ thuật, vận hành để đảm bảo trải nghiệm xuyên suốt
Ghi nhận phản hồi và đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ
👤 YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Nữ từ 22 – 35 tuổi
Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học (ưu tiên: Hành chính, Quản trị, Kỹ thuật nhẹ, Môi trường…)
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản về quy trình & sản phẩm
Có khả năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, tinh thần cầu tiến
Thành thạo Word, Excel, Gmail, và tư duy xử lý tình huống tốt
Trung thực, cẩn thận, chủ động, trách nhiệm trong công việc
💰 CHẾ ĐỘ & THU NHẬP
Lương cơ bản + Thưởng + Phụ cấp hiệu quả
Thu nhập thực tế: 8 – 15 triệu/tháng tùy năng lực và hiệu suất
Mức lương trao đổi trực tiếp trong buổi phỏng vấn
Thưởng tháng 13, Lễ – Tết – Sinh nhật – Hiệu suất
Đầy đủ các chế độ: BHXH – BHYT – BHTN, nghỉ phép theo luật
Môi trường làm việc chuyên nghiệp – minh bạch – hỗ trợ
Lộ trình phát triển: CSKH → Trợ lý kinh doanh → Điều phối đơn hàng → Quản lý CSKH
🕒 THỜI GIAN & ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
⏰ Làm việc từ Thứ 2 – Thứ 7 | 8h00 – 17h00
📍 Làm việc tại: Văn phòng chính – TP. Hồ Chí Minh
✅ 100% tại văn phòng, không đi thị trường, không áp KPI cứng
🌟 TẠI SAO CHỌN VIỆT PHÁT?
Công việc rõ ràng, ổn định – sản phẩm thiết thực – khách hàng chuyên nghiệp
Được đào tạo bài bản từ kỹ năng CSKH đến kiến thức sản phẩm
Cơ hội phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực đang tăng trưởng mạnh
Môi trường thân thiện, khuyến khích sự chủ động, sáng tạo và trách nhiệm
Bạn không chỉ là người trả lời khách – bạn là người kiến tạo sự hài lòng
💬 “Hãy để hành trình tạo ra những trải nghiệm khách hàng tích cực bắt đầu từ bạn – ngay hôm nay – tại Việt Phát.”
Liên hệ ứng tuyển:
📞 Hotline Tuyển Dụng: 0971 344 344 – 0827 077 078
📧 Email ứng tuyển: sales@vietphat.com
🌐 Website công ty: www.vietphat.com
Hãy đồng hành cùng VIETPHAT để cùng nhau xây dựng tương lai môi trường sạch, an toàn và bền vững!
Từ khóa: Tuyển dụng nhân viên CSKH tạo dựng sự hài lòng, Tuyển dụng nhân viên CSKH tạo dựng sự hài lòng, Tuyển dụng nhân viên CSKH tạo dựng sự hài lòng, Tuyển dụng nhân viên CSKH tạo dựng sự hài lòng, Tuyển dụng nhân viên CSKH tạo dựng sự hài lòng, Tuyển dụng nhân viên CSKH tạo dựng sự hài lòng, Tuyển dụng nhân viên CSKH tạo dựng sự hài lòng, Tuyển dụng nhân viên CSKH tạo dựng sự hài lòng, Tuyển dụng nhân viên CSKH tạo dựng sự hài lòng, Tuyển dụng nhân viên CSKH tạo dựng sự hài lòng, Tuyển dụng nhân viên CSKH tạo dựng sự hài lòng, Tuyển dụng nhân viên CSKH tạo dựng sự hài lòng, Tuyển dụng nhân viên CSKH tạo dựng sự hài lòng
